Smart Trucks ­­– это семейство продуктов для управления ресурсами транспортно-логистических компаний:

Smart FTL Logistics предназначена для транспортно-логистических компаний с собственным флотом грузовиков, управляющих междугородними перевозками по модели FTL

Smart LTL Logistics предназначена для управления междугородними, внутригородскими и региональными перевозками по модели LTL (Less Than Full Truck Load – не полностью загруженный грузовик, сборные грузоперевозки), а также поддерживает управление мультимодальными грузоперевозками.

Интеллектуальная система управления междугородними грузоперевозками

Назначение

Система Smart FTL Logistics предназначена для транспортно-логистических компаний с собственным флотом грузовиков, управляющих междугородними перевозками по модели FTL (Full Truck Load – полностью загруженные грузовики).

Система позволяет руководству и менеджерам, логистам и диспетчерам автоматически планировать поступающие заявки, отслеживать местонахождение и маршруты движения всех грузовиков, контролировать ход выполнения заявок, взаимодействовать с водителями в он-лайн режиме посредством планшетов-терминалов, а также рассчитывать текущие показатели эффективности бизнеса в реальном времени.

Интеллектуальная поддержка принятия решений по управлению перевозками в реальном времени позволяет повысить эффективность работы, обеспечить гибкий индивидуальный подход к каждому заказу и ресурсу, избежать дефицита или простоя ресурсов, сократить холостой пробег и снизить другие издержки и риски.

noaia-smart-trucks[1]

 

Результаты внедрений

Использование системы Smart FTL Logistics позволяет транспортным компаниям:

  • Уменьшить сложность и трудоемкость управления предприятия — до 25-40%;
  • Уменьшить операционные затраты и суммарный пробег, а значит сократить затраты на ГСМ за счет автоматизации планирования заявок и контроля их исполнения на всех этапах — до 25%;
  • Расширить состав аналитических инструментов для расчета стоимости доставки груза собственным транспортом или привлеченным автомобилями;
  • Увеличить количество выполняемых доставок одним грузовиком — до 35%;
  • Увеличить загруженность автотранспорта — до 25 %;
  • Минимизировать порожние пробеги — на 20-40%;
  • Улучшить бизнес процессы получения и выполнения заказов с высоким качеством, точно в срок, с минимальными потерями и рисками для бизнеса;
  • Уменьшить зависимость от персоналий и ускорить процессы передачи знаний — до 50%;
  • Создать программную платформу для роста бизнеса без увеличения численности управленческого персонала — до 25%;

Применение

Система расширяет интеллектуальные возможности существующих систем учетного контура за счет интеллектуализации процессов распределения, планирования, оптимизации и контроля ресурсов в реальном времени.

Особенностью системы является адаптивное многокритериальное планирование заявок и ресурсов компании в реальном времени, включающее такие критерии, как удовлетворение сроков заявок, минимизация пробега, получаемая прибыль, загрузка водителя и т.п.

Адаптивность системы позволяет добиться высокой оперативности, гибкости и эффективности в принятии решений, позволяя при поступлении новых заявок в скользящем режиме перепланировать расписание в реальном времени и встроить новую заявку в общий план без полного пересмотра текущего расписания.

Результатом внедрения системы является увеличение эффективности бизнеса на 20-40% за счет перехода к принятию решений в реальном времени, без роста численности управленческого персонала или парка грузовиков.

Система интегрируется с различными датчиками GPS / ГЛОНАСС, традиционными ERP системами

Система Smart FTL Logistics может применяться как для оперативного управления предприятием в реальном времени, так и для моделирования развития бизнеса, помогая оценить прибыль от подключения новых клиентов, расширения парка грузовиков и т.д.

Основные пользователи:

   Менеджер

  • формирование перечня заказов для распределения;
  • адаптивное планирование грузоперевозок с учетом специфики заказов и ресурсов (с учетом большого числа настраиваемых критериев);
  • электронный документооборот;
  • автоматический расчет стоимости доставки груза собственным или привлеченным авто, с учетом всех точек погрузки/разгрузки.

Диспетчер/ Логист

  • корректировка плана в реальном времени при возникновении новых событий;
  • поддержка взаимодействия с водителями через терминал (факты погрузки, разгрузки, стоянок, оповещение о непредвиденных событиях; актуальный список заказов, маршруты и расписание, фотоматериалы документов или событий на маршруте следования);
  • контроль своевременности выполнения заявок на карте.

 Водитель

  • подтверждение возможности исполнения заказов;
  • минимизация затрат на проезд по дорогам общего пользования;
  • отображение плана и маршрута движения по ходу исполнения заказов;
  • ввод и передача фактов погрузки, разгрузки, стоянок, оповещение о непредвиденных событиях.

Руководитель

  • повышение качества и снижение трудоемкости управления ресурсами;
  • мониторинг ключевых показателей: текущая прибыль/убыток на км, выгодные/невыгодные направления перевозки и т.д.;
  • возможность прогнозирования проблемных ситуаций и их опережающего разрешения;
  • полный контроль (прозрачность) бизнеса в любой момент времени;
  • возможность моделирования развития бизнеса.

Заказчик

  • возможность ввода заказов через web-портал;
  • контроль состояния планирования и исполнения заказа через web-портал системы, доступный заказчику из любой точки доступа к Интернет;
  • email или sms оповещение о ходе выполнения его перевозки;
  • автоматический расчет стоимости доставки при внесении заказа через web-портал системы.

Функциональные возможности

Формирование перечня заказов посредством различных сервисов (через web -портал / desktop-интерфейс /загрузка из других систем):

  • ввод пунктов загрузки и доставки, предпочитаемого времени и длительности;
  • возможность указать промежуточные пункты, переопределение переездов, рассчитанных планировщиком;
  • отметка о фактическом выполнении операций.

Smart Trucks - перечень заказов

Адаптивное планирование с учетом специфики заказов и ресурсов компании, корректировка плана в реальном времени при возникновении новых событий:

  • просмотр ресурсов, назначенных планировщиком;
  • указание предпочитаемых и фиксация назначенных ресурсов;
  • просмотр свободных ресурсов, ближайших к месту погрузки заказа;
  • список запрещенных к использованию ресурсов;
  • отображается как планируемое место и состояние на любой момент времени, так и по данным GPS.
  • цвета отражают различные состояния: свободен; стоит с грузом; загружается; разгружается; перевозит груз;

Smart Trucks - адаптивное планирование

 

  • корректировка плана в реальном времени при возникновении новых событий;
  • планирование грузовиков с учетом большого числа настраиваемых параметров;
  • непрерывная работа на основе облачных технологий;
  • полный контроль собственных ресурсов (водитель, грузовик);
  • возможность планирования и использования привлеченных ресурсов.

Smart Trucks - карта заявки

Поддержка взаимодействия с водителем посредством телефона/планшета:

  • при помощи мобильного планшета/телефона водитель получает информацию о планируемых заявках;
  • в ответ водитель актуализирует информацию о ходе выполнения заявки;
  • в результате диспетчер и водитель имеют единую актуальную картину, изменяемую в реальном времени.

Smart Trucks - терминал водителя

Формирование отчетов и аналитики по работе логистической компании:

  • формирование и печать отчетов по заказам, анализ перевозок, по претензиям клиентов, по опозданиям на погрузку/выгрузку, по ДТП, по ТТН, по эффективности работы машин и др.;
  • возможность настроить любое количество печатных форм для заявки с выводом в них электронной печати и подписи;
  • экспорт отчетов в различные форматы (Excel, Word, PDF);
  • развитые средства визуализации: карты, схемы, диаграммы, таблицы.

Smart Trucks - аналитика

Мониторинг и контроль выполнения заказов:

  • определение фактического времени выполнения каждой операции на основе данных, полученных: напрямую от водителя, через мобильное устройство, по отметкам диспетчера, по данным GPS грузовика;
  • мониторинг местоположения ресурсов по плану (по данным системы планирования) и фактического (по данным GPS) на электронной карте;
  • отображение векторов движения и ближайшего пункта остановки для каждого отдельного ресурса;
  • просмотр истории движения ресурса как по плановому, так и по фактическому маршруту за любой промежуток времени;
  • определение, обновление и контроль состояния ресурсов (порожний пробег, погрузка, транспортировка, разгрузка, свободен);
  • заблаговременная выдача предупреждений или рекомендаций в случаях, когда грузовик отклоняется от запланированного маршрута, подъезжает близко к точке погрузки/выгрузки, после текущей заявки на грузовик больше ничего не запланировано, введена заявка с портала заказчика и др.

Преимущества

  • Адаптивность. Система Smart FTL Logistics обеспечивает адаптивное планирование ресурсов по событиям в реальном времени – это особенно важно, когда от момента времени принятия решения зависит качество транспортной услуги и эффективность работы компании, и что позволяет избежать простоев и холостого пробега машин, не упустить важный заказ, не опоздать к клиенту и т.д.
  • Интеллектуальность. Система Smart FTL Logistics помнит обо всех заказах и ресурсах и знает, как управлять грузовиками, поэтому работает как ассистент (помощник) диспетчера, непрерывно рассматривающий изменение ситуации и вырабатывающий варианты принятия решений, что снижает интеллектуальную нагрузку на диспетчеров, уменьшает трудоемкость планирования и контроля ресурсов,  стрессовое воздействие в условиях цейтнота времени.
  • Гибкость и оперативность. Smart FTL Logistics позволяет быстро реагировать на непредвиденные события в реальном времени, гибко перераспределяя ресурсы и без задержек удовлетворяя возникающие потребности клиентов и разрешая вновь образующиеся конфликты между заказами и ресурсами.
  • Индивидуальный подход. Smart FTL Logistics обеспечивает индивидуальный подход к каждому заказу или ресурсу, каждый из которых можно в отдельности запланировать или распланировать, с учетом его индивидуальных особенностей.
  • Поддержка согласованной коллективной работы. Smart FTL Logistics поддерживает коллективную работу специалистов со своим и третьим флотом, включая менеджеров и логистов, диспетчеров и операторов,  но при этом всегда позволяет диспетчеру брать управление на себя и интерактивно дорабатывать или менять решения системы при необходимости.
  • Интеграция. Smart FTL Logistics легко интегрируется с учетными системами (1С), системами мониторинга транспорта GPS/ГЛОНАСС навигации.
  • Доступность для потребителей. Предлагается возможность покупки решения Smart FTL Logistics по модели SaaS (Software-as-a-Service — программное обеспечение как услуга). Таким образом, мы стараемся сделать наши системы доступными даже для малого и среднего бизнеса.

 

Опыт внедрений

В настоящее время система активно развивается и уже внедрена в ряде крупных транспортных компаний – лидеров рынка, включая «Пролоджикс» (Москва), «ЛОРРИ» (Екатеринбург), «Монополия» (Санкт-Петербург) и некоторых других.

Внедрение системы приносит ощутимый экономический эффект, в частности, для компании «Монополия» отмечаются следующие измеренные результаты:

  • на 4.5% возросло число выполненных заказов (при том же объеме ресурсов);
  • общее увеличение числа заявок на перевозки — на 2.7 %;
  • увеличивается коэффициент использования грузовика собственного флота;
  • снижено на 3.5% число опозданий к клиенту;
  • бизнес компании становится менее зависим от человеческого фактора;
  • уменьшается трудоемкость расчетов и число ошибок.

По отзыву Олега Быстрова, руководителя ИТ подразделения компании «ЛОРРИ» внедрение системы Smart FTL Logistics позволило получить следующий эффект:

  • увеличение на 5% общего объема выполненных заказов (при том же объёме ресурсов);
  • каждый километр благодаря системе дает дополнительно от одного до трёх рублей;
  • уменьшение холостого пробега каждого грузовика на 3–5%;
  • уменьшение простоев грузовиков на 5–7%;
  • сокращение пени и штрафов на 2–4%.

Благодаря внедрению Smart FTL Logistics компания «ЛОРРИ» выиграла конкурс «Проект года 2012» на лучшее отраслевое ИТ решение (по оценке независимых экспертов).

На выставке Soft-Tools 2011 система Smart FTL Logistics выиграла первый приз в номинации «Логистика и SCM».

Сертификат Smart Trucks

Статьи о системе Smart FTL Logistics

Для получения более подробной информации о продукте Smart FTL Logistics предлагаем также ознакомиться со следующими материалами и статьями:

Исследование моделей организации грузовых перевозок с применением мультиагентной системы для адаптивного планирования мобильных ресурсов в реальном времени;

Организация интерактивного взаимодействия в мультиагентной системе управления транспортно-экспедиционной компанией.

Узнайте больше про Smart FTL Logistics

Интеллектуальная система управления сборными грузоперевозками

Назначение

Система Smart LTL Logistics предназначена для управления междугородними, внутригородскими и региональными перевозками по модели LTL (Less Than Full Truck Load – не полностью загруженный грузовик, сборные грузоперевозки).

Может применяться для логистических, дистрибьюторских компаний, Интернет-магазинов, а также других предприятий с собственной логистической службой.

Система позволяет руководству и менеджерам, логистам и диспетчерам автоматически планировать поступающие заявки c учетом правил совместимости грузов и множества других критериев (минимизация пробега, загрузка водителя, ресурс машины, максимальная выгода и т.п), отслеживать местонахождение и маршруты движения всех грузовиков, контролировать ход выполнения заявок, взаимодействовать с водителями в он-лайн режиме посредством планшетов-терминалов, а также рассчитывать текущие показатели эффективности бизнеса в реальном времени.

Интеллектуальная поддержка принятия решений по управлению сборными грузоперевозками в реальном времени позволяет повысить эффективность работы, обеспечить гибкий индивидуальный подход к каждому заказу и ресурсу, избежать дефицита или простоя ресурсов, сократить холостой пробег и снизить другие издержки и риски.

Результаты внедрений

Использование Smart LTL Logistics позволит транспортным компаниям:

  • Уменьшить операционные затраты, а также суммарный пробег, а значит сократить затраты на ГСМ (до 25%) за счет автоматизации планирования и контроля исполнения на всех этапах;
  • Иметь автоматические инструменты для расчета стоимости доставки груза собственным транспортом или привлеченным авто;
  • Увеличить количество выполняемых доставок одним автомобилем (до 35%);
  • Увеличить загруженность автотранспорта (до 25 %);
  • Минимизировать порожние пробеги;
  • Оптимизировать бизнес процессы.

Применение

Система расширяет интеллектуальные возможности существующих систем учетного контура за счет интеллектуализации процессов распределения, планирования, оптимизации и контроля ресурсов в реальном времени.

Особенностью системы является адаптивное многокритериальное планирование заявок и ресурсов компании в реальном времени, включающее такие критерии, как удовлетворение сроков заявок, минимизация пробега, получаемая прибыль, загрузка водителя и т.п.

Адаптивность системы позволяет добиться высокой оперативности, гибкости и эффективности в принятии решений, позволяя при поступлении новых заявок в скользящем режиме перепланировать расписание в реальном времени и встроить новую заявку в общий план без полного пересмотра текущего расписания.

Результатом внедрения системы является увеличение эффективности бизнеса на 20-40% за счет перехода к принятию решений в реальном времени, без роста численности управленческого персонала или парка грузовиков.

Система интегрируется с различными датчиками GPS / ГЛОНАСС, традиционными ERP системами.

Система Smart LTL Logistics при планировании позволяет учитывать следующие требования бизнеса:

  • специфику заказов клиентов, связанную с разными типами грузов (температурный режим, совместимость грузов и др.);
  • различие грузовиков и их оснащение (вместимость, подъемник, наличие прицепа и т.п.);
  • особенности транспортной сети учет расписания транспорта вторичной логистики (места погрузок и разгрузок, наличие переправ, железнодорожных перевозок, время работы складов и магазинов и др.);
  • возможность использования складов промежуточного хранения;
  • большое количество маршрутов, которыми могут быть доставлены заказы;
  • необходимость перепланирования маршрутов движения при появлении новых заказов, возникновении пробок, ДТП, ремонтов дорог;
  • следовать бизнес-правилам компании, задающим предпочтения и ограничения, а также максимизировать различные критерии, влияющие на эффективность;
  • требование консолидации грузов для обеспечения полноценной загрузки грузовиков;
  • требование назначать грузы различного размера и веса на подходящие типы грузовых автомобилей с различными видами прицепов;
  • построение индивидуальных расписаний движения для каждого грузовика с учетом наличия виз при пересечении границы;
  • возможности перецеплять тягачи и прицепы для непрерывного движения.

Настройка критериев и их значимости позволяет настроить систему под конкретные нужды и стратегические цели заказчика.

Так как для одного и того же набора заказов существует множество альтернативных выполнимых расписаний основная задача системы — найти среди них наилучшее в текущей ситуации, удовлетворяющее заданным критериям.

Основные пользователи:

   Менеджер

  • формирование перечня заказов для распределения;
  • адаптивное планирование грузоперевозок с учетом специфики заказов и ресурсов (с учетом большого числа настраиваемых критериев);
  • электронный документооборот;
  • автоматический расчет стоимости доставки груза собственным или привлеченным авто, с учетом всех точек погрузки/разгрузки. 

Диспетчер / логист

  • корректировка плана в реальном времени при возникновении новых событий;
  • поддержка взаимодействия с водителями через терминал (факты погрузки, разгрузки, стоянок, оповещение о непредвиденных событиях; актуальный список заказов, маршруты и расписание, фотоматериалы документов или событий на маршруте следования);
  • контроль своевременности выполнения заявок на карте.

Водитель

  • подтверждение возможности исполнения заказов;
  • минимизация затрат на проезд по дорогам общего пользования;
  • отображение плана и маршрута движения по ходу исполнения заказов;
  • ввод и передача фактов погрузки, разгрузки, стоянок, оповещение о непредвиденных событиях.

Руководитель

  • повышение качества и снижение трудоемкости управления ресурсами;
  • мониторинг ключевых показателей: текущая прибыль/убыток на км, выгодные/невыгодные направления перевозки и т.д.;
  • возможность прогнозирования проблемных ситуаций и их опережающего разрешения;
  • полный контроль (прозрачность) бизнеса в любой момент времени;
  • возможность моделирования развития бизнеса.

Заказчик

  • возможность ввода заказов через web-портал;
  • контроль состояния планирования и исполнения заказа через web-портал системы, доступный заказчику из любой точки доступа к Интернет;
  • email или sms оповещение о ходе выполнения его перевозки;
  • автоматический расчет стоимости доставки при внесении заказа через web-портал системы.

Функциональные возможности

Формирование перечня заказов

Logistics - карточка заказа

Ввод заказа

На форме заказа – вся необходимая информация о транспортной услуге: заказчик, операции погрузок и разгрузок с датой и временными окнами, а также локациями с координатами, запланированный по дорогам маршрут, запланированные системой ресурсы (водитель, тягач, прицеп), предпочитаемые (фиксированные) ресурсы логистом, грузы с указанием единиц измерения по весу и объему.

Logistics - журнал заявок

Журнал заявок

Журнал заказов позволяет следить за статусами планирования и выполнения каждой заявки: «Не запланирована» — «Не подтверждена»; «Запланирована» — «Запланирована и просрочена»; «Запланирована» — «Выполнена».

Адаптивное планирование с учетом специфики заказов и ресурсов компании и корректировка плана в реальном времени при возникновении новых событий

Logistics - карточка ресурсов

Карточки ресурсов

В процессе планирования участвуют следующие ресурсы: водители, тягачи, прицепы. Карточка ресурса отображает историю перевозок по дорогам за определённый временной интервал. В каждом ресурсе указываются его характеристики для планирования в зависимости от типа (макс вес и объем), а также стоимость эксплуатации (км пробега, час простоя и др.).

Logistics - заявка

Планирование ресурсов на заказ

В данном окне система автоматически выводит назначенные ресурсы. При этом планирование происходит в режиме реального времени, т.е. возможно вносить изменения в уже созданные заявки или ресурсы и план будет немедленно пересчитан.

Пока диспетчер не зафиксирует ресурсы на заказе, система будет улучшать план (проактивный режим), т.е. стараться распределить заказы по ресурсам более эффективно оптимизируя суммарный пробег и простой (возможна поддержка других критериев).

Предлагаемый ресурс в отдельно взятый момент времени – это вариант, учитывающий: попадание в окно погрузки/разгрузки (возможен допуск опозданий), тип прицепа, совместимость/не совместимость грузов из разных заказов, совокупность затрат на выполнение заказа этим ресурсом минимальна (расстояние на объезд точек и время простоя между точками).

Мониторинг и контроль выполнения заказов

В заявке на вкладке «Операции» проставляются фактические времена начала и конца погрузок, разгрузок, транспортировок. План корректируется по факту.

Возможность контроля назначенных заявок на ресурсы с выводом предполагаемых маршрутов консолидации. Система графически отображает план работы каждого ресурса в разрезе операций (погрузка, транспортировка, стоянка, выгрузка, т.п.). Возможно отобразить план на любую выбранную дату и время, что помогает в анализе ситуации как в прошлом так и в будущем.

Формирование отчетов и аналитики по работе логистической компании

  • формирование и печать отчетов: по заказам, анализ перевозок, по претензиям клиентов, по опозданиям на погрузку/выгрузку, по ДТП, по ТТН, по эффективности работы машин и др.;
  • возможность настроить любое количество печатных форм для заявки с выводом в них электронной печати и подписи;
  • экспорт отчетов в различные форматы (Excel, Word, PDF);
  • развитые средства визуализации: карты, схемы, диаграммы, таблицы.

Smart Trucks - аналитика

Аналитика и бизнес-радары

Преимущества

  • Адаптивность. Система Smart LTL Logistics обеспечивает адаптивное планирование ресурсов по событиям в реальном времени – это особенно важно, когда от момента времени принятия решения зависит качество транспортной услуги и эффективность работы компании.
  • Интеллектуальность. Система Smart LTL Logistics способна выявлять сложные зависимости между входными и выходными данными, а также выполнять обобщение. Система сможет предложить рациональное решение на основании данных, которые отсутствовали в начальной постановке задач посредством самообучения из опыта. Это снижает интеллектуальную стрессовую нагрузку на диспетчеров, уменьшает трудоемкость планирования и контроля ресурсов, стрессовое воздействие в условиях цейтнота времени.
  • Гибкость и оперативность. Система позволяет быстро реагировать на непредвиденные события в реальном времени, гибко перераспределяя ресурсы и без задержек удовлетворяя возникающие потребности клиентов и разрешая вновь образующиеся конфликты между заказами и ресурсами. Так перепланирование расписания при непредвиденных событий в системе занимает от нескольких секунд до пару минут, в то время как решение диспетчера данной задачи занимает до 4 часов. При этом качество решения системой не уступает уровню опытного диспетчера.
  • Индивидуальный подход. Smart LTL Logistics учитывает специфику бизнеса и индивидуальных качеств перевозимого груза: температурные режим, совместимость с др. типами грузов).
  • Интеграция. Система Smart LTL Logistics легко интегрируется с учетными системами (1С), системами мониторинга транспорта GPS/ГЛОНАСС навигации.
  • Доступность для потребителей. Предлагается возможность покупки решения Smart LTL Logistics по модели SaaS (Software-as-a-Service — программное обеспечение как услуга). Таким образом, мы стараемся сделать наши системы доступными даже для малого и среднего бизнеса.

Опыт внедрений

В настоящее время система активно развивается и уже внедрена в российской компании ООО «Наво-Пром», а также проходит тестовую эксплуатацию в нескольких финских транспортных компаниях.

Статьи о системе Smart LTL Logistics

Для получения более подробной информации о продукте Smart LTL Logistics предлагаем также ознакомиться со следующими статьями:

Исследование моделей организации грузовых перевозок с применением мультиагентной системы для адаптивного планирования мобильных ресурсов в реальном времени;

Smart Logistics: мультиагентная система управления сборными грузами для внутрирегиональных развозок.

 Узнайте больше про Smart LTL Logistics