В декабре 2017 в НПК «Разумные решения» была успешна завершена разработка и прошла сдача инновационного проекта Минобрнауки РФ по разработке интеллектуальной системы поддержки принятия решений по управлению ресурсами в проектах НИОКР для ракетно-космической промышленности. Проект продолжался три года (2015-2017) и позволил создать совершенно новый продукт, превосходящий традиционные системы данного класса (Microsoft Project Server, Oracle Primavera, 1С: Управление Проектами, Адванта и ряд других), которые не учитывают ряд важных специальных требований отрасли РКП.
В ходе проекта была разработана концепция сквозного согласованного управления ресурсами в проектах предприятий РКП, которая включает в себя принципы построения и согласования планов задействования трудовых ресурсов на различных уровнях управления — программы работы предприятия, планов тематических подразделений и планов отдельных рабочих групп, до уровня каждого сотрудника, что позволяет с опережением видеть не только план и факт, но и прогноз по реализации контрактных сроков и бюджетов проектов.
Для поддержки разработанной концепции сквозного управления проектами были разработаны модели и методы согласованного объемно-календарного планирования, которые позволяют решать сложные задачи планирования для тысяч связанных задач с учетом множества критериев, ограничений и предпочтений участников проектной деятельности. Разработанные методы позволяют адаптивно («на лету») корректировать многоуровневые планы к возникающим непредвиденным событиям (новый проект, изменение оценок требуемых трудозатрат, недоступность ресурсов и др.), позволяя всегда видеть актуальный план проекта и прогнозировать возможные риски.
Для учета специфики предприятий и проектов РКП была разработана база знаний на принципах Semantic Web (семантического Интернета), которая включает в себя базовую онтологию управления проектами и наборы классификаторов проектов, видов изделий, классов работ, типов документов, компетенций подразделений и сотрудников и т.д.
Разработанный экспериментальный образец интеллектуальной системы позволяет решать следующие основные задачи:
- Интерактивное формирование планов-графиков по проектам РКП с учетом устава проекта, стоимости и сроков и т.д.;
- Автоматическое планирование набора проектов РКП в рамках единого пула ресурсов, с учетом численности сотрудников и их квалификации в подразделениях;
- Автоматическое планирование задач каждого сотрудника подразделения предприятия РКП по многим проектам;
- Автоматическое выявление проблемных ситуаций, связанных с дефицитом трудовых, временных и финансовых ресурсов в планах проектов РКП;
- Наполнение и использование базы знаний по управлению ресурсами предприятия в проектах разработки и производства изделии РКП;
- Визуализация планов, расписания, статуса и хода исполнения проектов РКП, проблем и показателей эффективности проектов и руководителей;
- Разработка результато-ориентированных (построенных от схемы деления и спецификации РКД) календарных планов проектов, с учетом сложности и особенностей изделий РКП;
- Автоматизация бизнес-процессов реализации проектов, включая контур учета и оперативного управления работами подразделений и задачами сотрудников;
- Накопление и сохранение данных и получение аналитики по ходу проектов для руководителей всех уровней на бизнес-радарах.
- Интеграция с отечественными и зарубежными корпоративными системами любых производителей.
Экспериментальная система была апробирована на реальных проектах в главном проектном офисе РКК «Энергия» и НТЦ-1Ц — тематическом подразделении по проектированию пилотируемые космических комплексов и систем.
Для руководства предприятия система позволяет в любой момент времени видеть текущие ключевые показатели проектной деятельности как по предприятию в целом, так и по каждому руководителю программы / проекта, а при необходимости – и прогресс в любом подразделении до каждого сотрудника.
С января 2018 года в РКК «Энергия» начинается пилотный проект по внедрению данной системы на всех проектах главного офиса управления проектами и в ряде тематических подразделений (проектанты, конструкторы, специалисты по целевому использованию ресурсов МКС и другие).
Перспективными направлениями развития созданного продукта являются:
- расширение Базы знаний системы классификаторами задач на основе отраслевых стандартов в применении к изделиям НИОКР (РК-16 и др.);
- наращивание «умных сервисов» для работы с проектами, включая пересчет финансовой картины проекта по каждому важному событию и т.д.;
- развитие механизмов командной работы сотрудников для преодоления барьеров между подразделениями и повышения эффективности проектной деятельности;
- использование системы для контроля планов и выполненных работ суб-подрядчиков предприятия РКП;
В настоящее время система существенно отличается от известных на рынке продуктов, включая как отечественные, так и зарубежные образцы, может рассматриваться в качестве основы отраслевой цифровой платформы РКП и в облегченном виде имеет значительный потенциал для экспорта в развитые и развивающиеся страны.
